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十七局电气化公司赞比亚项目“属地化管理”推动项目可持续发展

来源:本站原创 作者:宗丽芸 刘坤  时间:2019-08-19 【字体:

近日,赞比亚东北部穆钦加山区的姆皮卡由湿热雨季逐渐转入干冷季节,天气逐渐转凉。在十七局电气化公司赞比亚330KV变电站项目施工现场,线路在起伏的丘陵间穿行,分布在三个不同的工点的110多名中外籍项目职工,正在进行电气设备调试,争分夺秒冲刺项目送电节点目标。

十七局电气化公司自2011年起进入赞比亚市场以来,坚持把劳务属地管理作为项目创效源头活水。8年间累计雇佣当地劳务1000余人,为当地创造就业岗位800多个,培养出土建、设备安装、线路施工等专业技术人员50余名。施工高峰期中赞用工比约为1:5,远远超出了赞比亚国家1:2的规定,为推动公司“海外优先”战略奠定了基础。

劳务属地化管理初具成效

“在海外项目管理中,劳务管理的好坏对于整个项目的成本、进度、质量、安全影响‘牵一发而动全身’,随着国内人力成本的不断上涨,以及赞比亚对本国劳力的过度保护,劳务属地化是拓展海外业务的必由之路。”电气化公司副处级项目经理兼赞比亚项目经理刘岩深有感触地说。

初到赞比亚时,由于当地居民文化水平普遍较低,劳动力素质不高,技术工人稀缺,项目招聘的当地劳动力没有任何施工经验,甚至连最基本的工器具也不会使用,项目的主要劳务全部由国内招聘引进,造成项目劳务成本较高。项目部组织对部分当地工人进行集中培训,从基础开始,手把手教他们各项施工技术和工艺,待成熟后,由他们“以老带新”,逐步克服语言不通、文化差异等困难,更重要的是降低了管理成本,培养了当地技术力量,提高了工作效率。为了培养出一批尽快适应现场施工需求的架子队,项目招聘了具有专科或是本科学历的当地劳工,并针对赞比亚法律制度系统完善、当地人维权意识强等特点,做好风险防范。项目部翻译从当地劳动部门收集到的劳动法、工人工资条例等资料,结合项目实际,由项目经理牵头相关业务部门共同制定《赞比亚项目当地员工管理办法》,形成了招聘录用、教育培训、待遇保障等整套系统化、规范化、标准化、信息化的管理体系。同时,吸取系统内部其他单位海外属地化管理优秀经验,坚持将国内一些好的做法“嫁接”到国外。

面对着一支技术能力不强,语言不相通、习俗不相融的劳务队伍,项目根据初期招聘时的考核结果在当地劳务当中推选工班长,组长职务,中方管理人员只需要将任务布置给工班长,工班长带领当地劳务完成任务,这样既可以发挥赞工头领语言优势和群众基础,更快速地组织赞工投入工作,更高效的解决施工中遇到的问题,同时也为项目迅速推进节约了时间和成本。项目会定期开展考核测评,对于表现优秀的赞工给予奖励,以激励他们的积极性。

言传身教促使人才快速成长

Kamma是项目培养出的技术全面的土建施工工人。“我刚来工作时,只有一身力气,一年下来,在中国工人的帮助下,我学会了立模板、绑钢筋、浇筑混凝土等技术,现在我走遍世界也不愁找不到饭吃。”他自信地说。

项目将国内“师徒传帮带”的做法扩展到属地化管理过程中,通过技能培训和岗位练兵等形式,发挥中方技术人员的“导师带徒”作用,通过紧盯现场、言传身教,在质量上把关、在技能上传授、在安全上严控,提高赞工的技术水平,满足施工要求。依据赞工的技术水平和学习能力,进行因材施教,项目为每一类技术工种指定了一名经验丰富的技术人员作为导师,进行现场实地教学,培训赞工钢筋绑扎、混凝土浇筑、打夯、搅拌机操作、钢筋加工等相关技能。在日常教育培训过程中将国内企业、项目部的各项安全质量管理制度、作业标准以及企业文化等内容灌输当地人员头脑中,为双方沟通交流管理打下基础。

卫腾飞是赞比亚330KV变电站项目的现场负责人,他看着现在技术成熟,分工有序的赞工,他深有感触地说:“在最开始的时候他们什么都不会,现在他们已经不单会加工绑扎钢筋、模板支立、混凝土振捣等土建作业流程,有的还熟练掌握了电缆拨线、光缆展放等电气相关工作,可以现场各个作业环节都有了他们的身影。在和他们接触交流的过程中,提高了自身的英语和当地方言的交流水平,而且长期的学习共处也消除了隔阂,增进了团结,加深了友谊,形成了互帮互助的模式。”

深化管理站稳国际市场

Justin是卢萨卡项目部的司机,已经在项目工作了很长时间,他的家在距离卢萨卡三百公里以外的城市,项目部为他提供了免费住宿,解决了他的后顾之忧,使他能够长期并且安心留在项目工作。在项目关键工期节点或施工高峰期,经常需要起早贪黑,他从来都毫无怨言,真正把项目当成了自己的家。去年十一月,他的女儿在老家生病急需用钱做手术,当时还没到发工资的时候,项目了解情况后第一时间给他预支了工资,并发放了部分慰问金。当时他在电话里非常激动,没有过多的言语,唯有感谢的说:“这样的公司下个项目我依然愿意跟随你们”。

项目员工Dawenga说:“我大学毕业经人介绍来你们公司工作,一开始我很抗拒,因为不了解,抱着试一试的心态,这一试就是快两年了。在这里我有自己的位置,并且和中方的管理人员一起工作,他们都很友好,相处的也很愉快,我也学到了很多东西。来这上班后,从最开始的职场新人到现在已经可以独当一面处理很多工作。去年我还用攒下的工资买了一台电脑,节假日我们可以休假还有其他福利。我希望能够一直在这里工作下去。”

“正是因为项目坚守合作共赢的准则,吸纳当地人就业,提高当地劳工的技术水平和生活水准,积极履行社会责任,受到当地政府和人民的信任和赞许。”赞比亚项目党工委书记于洋介绍说。项目在施工中重视环境保护,注重与所在社区的和谐发展,免费为当地居民和政府部门提供大型机械维修进出便道,并经常对劳工进行预防疟疾、黄热、艾滋病的宣讲活动,对家里有困难的员工进行多种方式的帮扶救助,不定期送去米、面、油等生活必需品,帮助他们渡过难关,并尊重他们的风俗习惯,在圣诞节等重要节日精心准备礼物。


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